🔐 Lecciones Aprendidas del Caso Los Álamos
Cómo un diagnóstico gratuito transformó la seguridad de todo un edificio en solo una semana
🏢 ¿Qué puede cambiar en un edificio en solo una semana?
En el edificio Los Álamos, ubicado en Surco, la situación era crítica: reportes constantes de inseguridad, ingresos sin control, y una comunidad con miedo, especialmente en turnos nocturnos.
Pero en solo 7 días, todo cambió.
Gracias a un diagnóstico gratuito de seguridad y un plan de acción personalizado, los residentes pasaron de la incertidumbre a una nueva etapa de tranquilidad, orden y confianza.
Este es un caso real que demuestra cómo una intervención bien planificada puede transformar por completo el entorno de un edificio.
🛑 El problema: inseguridad y descontrol
Antes de la llegada de Andesegur, el edificio enfrentaba situaciones como:
Ingresos de personas no autorizadas
Ausencia de control en horarios de entrada y salida
Repartidores y visitas sin verificación
Falta de protocolos de vigilancia
Iluminación deficiente en accesos secundarios
La seguridad se manejaba de forma reactiva, sin registros, procesos ni coordinación vecinal. Esto alimentaba una sensación constante de vulnerabilidad entre los residentes.
🧠 La solución de Andesegur: método, personas y seguimiento
Paso 1: Diagnóstico gratuito
Se identificaron puntos críticos como:
Falta de bitácora de visitas
Turnos de vigilancia mal organizados
Poca visibilidad en zonas clave
Cero verificación de identidad al ingreso
Paso 2: Plan de acción inmediato
Se asignaron 2 agentes capacitados en turnos rotativos 24/7
Se implementó un protocolo de ingreso con verificación por DNI
Se activó un canal de comunicación con la junta vecinal para alertas rápidas
Se estableció supervisión mensual por parte del coordinador de zona
📈 Resultados visibles en pocos días
Los cambios se hicieron sentir rápidamente:
Indicador vs Resultado
Ingresos no autorizados- 🔒 Reducción del 100%
Satisfacción de los residentes - 📊 87% calificó como “muy bueno”
Clima general en la comunidad - 👍 Mayor tranquilidad
Renovación de contrato - ✅ 12 meses adicionales
Este nivel de mejora no solo es medible, sino también sostenible, gracias a la estructura de seguimiento permanente que Andesegur ofrece.
💬 Testimonio del cliente
“Desde que trabajamos con Andesegur, notamos una mejora real en la seguridad. El personal es profesional, bien presentado y siempre atentos. Los vecinos están mucho más tranquilos.”
— Ana R., Presidenta de Junta Vecinal “Los Álamos”
🔍 Análisis: ¿por qué funcionó?
Diagnóstico profesional y gratuito
No se aplicaron soluciones genéricas. Se identificaron los verdaderos puntos débiles del edificio.Agentes capacitados + protocolos claros
No basta con “estar presente”. Hay que saber cómo actuar, verificar, reportar y prevenir.Supervisión continua y coordinación vecinal
La seguridad es un trabajo en equipo. La junta vecinal participó y confió en el proceso.Seguimiento documentado
Bitácoras, reportes y coordinación con el cliente generaron transparencia y confianza.
🤝 ¿Te gustaría lograr lo mismo en tu edificio o condominio?
En Andesegur, ofrecemos un diagnóstico gratuito de seguridad sin compromiso. Evaluamos tu situación actual y te proponemos un plan de acción personalizado y económico, como el aplicado en Los Álamos.
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